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电老虎网上了学习强国!
时间:2020-9-4 中国电力电工网

    8.13日,学习强国转载了国务院发展研究中心的文章。文中案例,电老虎围绕工业互联网“生产、流通、服务”三大环节提供生产性环节服务,形成“搭生态、做交易、供服务”独特的商业模式,被写入国务院发展研究中心的中国发展观察期刊,也是学习强国推荐工业互联网方向商业模式!以下是全文转载。
智库论坛 | 后疫情时期如何推动新经济高质量发展——以江苏省为例
 中国发展观察2020-08-13作者: 郑琼洁 余 杨 宋胜帮

         
 
   新经济是我国构筑战略竞争优势,迈向高质量发展的重要动力源。本研究以江苏省为例,将江苏新经济分为数字经济、智能经济、创意经济、绿色经济、流量经济和共享经济,基于对新经济企业的深入调研,研究新冠肺炎疫情对不同板块的新经济发展带来哪些不同的影响,以及后疫情时期江苏省应如何加快布局新产业格局,发挥新经济对经济全面复苏的引领支撑作用。
   新冠肺炎疫情对江苏省新经济不同板块的发展影响
1.数字经济:需求端消费井喷,供给端技术升级
数字经济集中分布于大数据、云计算等数字服务领域,以互联网为平台的新经济已经成为经济增长的新引擎。疫情期间“智慧办公”“远程医疗”“在线教育”“远程服务”成为一股潮流,更高的消费需求释放将加速倒逼供给端提档升级。以江苏瞪羚企业电老虎工业互联网股份有限公司为例,其作为工业、电力电器、能源行业的B2B服务平台,汇聚了数以十万计的头部企业,企业经营所需的生产制造、招投标、销售、采购、安装运维、企业管理等各个环节的从业群体达数百万之巨,在“生产、流通、服务”三个环节形成了“搭生态、做交易、供服务”的特色商业模式。疫情下,为企业制定发展战略、进行投资决策和企业经营管理提供更加高效、可靠的决策依据。独角兽企业汇通达作为国家电子商务示范平台与中国领先的农村商业数字化服务平台,网络覆盖21个省、18000多个镇,13万多会员店,服务超3亿农村消费者。疫情下由于交通运输受阻,很多业务被按暂停键。汇通达及时推出“飓风战疫”,在数字运营、经济赋能、库存处理、商品叠加等方面重拳出击,已为数千家会员店进行小程序网店开设并完成线上培训。
2.智能经济:助力疫情防控,加快业务场景新应用
智能经济主要分布在人工智能等智能服务领域和硬科技智能产品领域。疫情下,交通阻断、原料中断、人员不足等因素对智能服务领域和智能产品领域都带来较大影响。以一家外贸出口占90%的智能科技有限公司为例,疫情下导致供应商交期延后,存在较大的违约风险。根据该公司介绍,按照出货时间,每延迟1天,就要扣除1%的订单金额违约金,同时需要赔付船期、仓期损失。一旦市场被东南亚国家转移,将面临更大损失。不过由于年前备货充足,一季度营业收入基本提前达到预期目标。
尽管如此,在相关业务暂难顺利开展的情况下,一些企业更加关注研发创新以增强内生动力,还有一些企业积极投身“抗疫大战”,寻求新场景应用。研发人员占80%的培育独角兽企业华捷艾米软件科技有限公司作为全球领先的人工智能高科技公司,长期坚持原创科技,专注计算机3D视觉、人机智能交互及3DMR混合现实技术。面对突发的“口罩关”,积极攻克技术难关,优化升级人脸识别算法。互联网领域的“云问科技”作为江苏AI培育独角兽企业,在疫情期间免费帮助湖北、江西、浙江、吉林、河北等地近300家疫情防控单位提供防疫文本及电话机器人服务,为政府、医院及高校排查超过800万人次。虽然未能带来直接的销售收入,但为疫情结束后的线下市场运作提供了较好的链接机会,为后期的客户转化和积累奠定了良好基础。
3.创意经济:线上“宅消费”需求大,线下恢复周期长
创意经济主要集中在游戏和文创两大行业。重大突发公共事件进一步凸显数字传媒行业优势,如以当选“2019年中国移动互联网全景生态流量TOP玩家”的独角兽企业连尚文学为例,其作为集网络原创、数字阅读分发、移动阅读分发、IP孵化培育的综合网络文学集团,在疫情严峻期间,产品用户数比去年同期和今年春节前夕均有大幅提升,日人均阅读时长增长超过10%。同时,“宅生活”带来娱乐游戏的需求大增,游戏、视频等在线娱乐均迎来了新一波流量冲击。因此,对于线上的创意经济而言,抢抓“宅生活”的红利期培养优质IP,对于形成更为完善、成熟的服务链,保持“宅经济”可持续发展至关重要。
相对而言,线下的创意经济企业则不太乐观,文创旅游行业受疫情负面冲击较大,线下传媒行业举步维艰。江苏省一家瞪羚企业长期坚持大交通(机场、高铁、高速)媒体平台的构筑,同时兼顾旅游景区、城市户外、巴士定制、影院和数字营销平台。疫情下,由于各地实行严格的封城限行措施,户外出行人流大幅减少,导致户外广告价值明显降低,在疫情最为严重的时候,该企业线下业务基本处于停滞状态。同时,高额的租金、工资和融资利息等固定成本支出在持续增加。据企业负责人预计,长期的负面影响将延续至疫情结束后3-6个月,整体恢复周期较长。因此,要谨防资金链风险压垮线下文创企业,并引致该经济板块的系统性危机。
4.绿色经济:需求反弹空间大,供应链亟需快速恢复
绿色经济主要包括新能源产业、节能环保产业等。以新能源汽车行业为例,疫情下新车量产以及市场供给的节奏、各零部件供应商的生产均受到不同程度的影响,短期内出现冰封状态。江苏一家新能源汽车企业坦言其在新车量产进度整体延后、投资款流程延缓情况下,不仅一季度营业收入降幅21%以上,预计全年营收也较难反弹,在必要时将考虑适度减员。但长期来看,乘用车和商用车需求相对稳定,而新能源汽车更是在“补贴政策+自发需求”双重推动下有望在疫情得到有效控制后出现快速增长。以节能环保行业为例,由于线下推广业务受阻,大量节能环保企业遭受重创。江苏一家以污水处理为主的瞪羚企业,其70%的客户面向工业企业,在前期大量企业复工延迟的情况下,相关业务较难正常开展。随着复工复产进程加快,企业负责人表示疫情后期需求将得到较大释放,预计全年营收有望超过10%。因此,后疫情时期,新能源汽车和环保行业有望重新走进各界视野,节能增效、绿色环保、降低公共风险等方面的需求将更加显著,给新经济企业带来更大发展机遇。
5.流量经济:突破要素流动阻隔,寻求共生协同新生态
流量经济主要以新零售、新金融、现代物流等企业为代表。疫情下,催生了更多新零售业态与物流配送模式相结合的方式,实现了“新零售+新物流”全渠道配送网络。作为母婴童零售龙头的独角兽企业孩子王经过10年的高速发展,已经在151个城市开设了370多家数字化门店,覆盖3300万会员新家庭,在线订单占比66%。在疫情下,孩子王利用强大的全渠道数字化能力和供应链配送优势,推出扫码购、线上社群等数字化工具,打造“孩子王到家”服务产品。在疫情最为严峻的时期,实现社群业务爆发式增长,服务订单量增长超过日常数倍。培育独角兽企业村鸟网络打造的村鸟共享平台,通过资本联动、网络共享和多样赋能,将各省、市、区的区域物流资源和县、乡、村的“人、车、店”闲置物流资源进行全面整合,运用共享经济模式实现平台内资源的高效互通互联。苏宁物流协同家乐福,在全国51个城市推出家乐福“同城配”服务,同时通过苏宁易购、苏宁菜场、生鲜预售以及1小时达等到家、到店业务,在快递“100米”服务领域实现了“快递员上门+智能快递柜+生活帮+无人配送”四种模式的共生格局。上述企业均通过突破要素流动阻隔,将优势资源整合联通,寻求全域共赢新生态。
6.共享经济:“危”“机”共存还是“大浪淘沙”
随着互联网技术的快速发展,以共享经济为代表的新兴商业模式已然崛起。共享经济主要涉及生产性服务领域和生活性服务领域。在共同战“疫”下,需求骤减、复工延期和管制严格给共享经济带来了较大影响。共享单车、共享充电宝、共享住宿等遭受近乎无人问津的需求冲击。随着复工复产的推进,一些行业面临短期歇业情况,盒马牵手西贝、云海肴等餐饮品牌达成“共享员工”,催生了疫情下共享经济新模式,成为企业积极“自救”的一次创新之举。
后疫情时期加快江苏省新经济高质量发展的对策建议
江苏省新经济企业具有较强的内生动力,在疫情下虽不能独善其身,但表现出更强的“修复”能力和更大的经济韧性,尤其对于数字经济、智能经济以及寻求共生协同模式发展的新经济企业,将在后疫情时期加速反弹和恢复。疫情带来的“危”与“机”并存。从需求端来看,随着国民健康意识的不断提升、远程办公的兴起等,激发不少子领域的快速增长。从供给端来看,疫情更是带来了产业结构、产品结构、组织结构、制度结构等方面的创新和优化空间,如何链接上下游、提高产业链效率成为重要的现实课题。因此,后疫情时期江苏省应加快布局新产业格局,发挥新经济对经济全面复苏的引领支撑作用。
1.加强智能化抗疫水平,助力新经济企业快速回力
一是“四图+三风险”研判,加快产业链协同调整。充分考虑复工复产区域、产业复杂性,尤其是长尾产业、生产性服务业以及与中部产业链密切关联部门,有效利用供应链图、复工复产图、物流配送图、销售网点图的数字化、精准化对接,强化物资链、资金链、技术链风险研判,加大协会、商会外联对接、大数据平台信息汇通以及政府跨域统筹合作,切实降本增效。
二是“业务再造+客户需求”挖掘,强化线上线下联动。节能环保、大宗零售、终端服务等线上线下联动性强的产业部门,加快提升新经济企业的客户端智能管理能力,加快推进需求数据分析、设计模拟、数字打样、产品发布、网络预售等业务再造,实现需求提速落地、线下业务线上化、线下业务精准化,对应疫情后需求反弹和增量扩容。
三是“智能化管理+预警预案”,实现长效发展。保持人、财、物瓶颈意识和风险意识,以数据化为基础,构建智能化、大数据管理和预警预案储备,增强应对市场供需冲击和经济不确定影响下的理性预测和降本增效,实现长效发展。
2.前瞻布局新兴市场板块,重塑新经济发展大格局
一是率先培育若干数字化优势板块。充分挖掘需求,围绕无人经济、AI+、5G+、区块链+等领域,撬动一批在线科技、产业互联网、智慧医疗、数字文化消费等项目落地,通过定制化的政策,在江苏率先培育若干数字化细分市场龙头,为疫情过后的经济高质量发展增能蓄力。
二是加快绿色经济板块战略布局。充分利用长江生态治理战略契机和长三角一体化发展优势,立足生态经济示范区和新能源新材料产业的先行优势,加快布局全域全产业绿色经济板块,满足并能引领疫后绿色需求反弹和绿色经济长足发展。鼓励新经济独角兽企业发挥标杆示范作用,推进与其他产业及城市间的耦合发展,带动行业整体绿色提升。
三是重塑大健康产业板块。围绕健康管理、医疗医药、康复智能、养老养生四大板块,以“大项目+共性技术+安全储备”为抓手,以医疗资源优化和应急安全为导向,培育新型新经济企业,服务医治服务、医药器材的精准研发和应急应对;以“产业联盟+创意活动”为抓手,以健康管理产业链拓展和新兴市场培育为导向,鼓励新经济企业市场创新、经营创新,促进健康与护理、旅游、体育、教育和农业相结合的新兴需求;以“跨界交流+主题合作”为抓手,以健康保障的价值链节提升为导向,鼓励各类企业跨行跨界合作,加快医疗与咨询、保险、护理、地产相结合的增值服务。
3.全力培育新业态新模式,加快新经济企业引领示范
一是加强“数字需求”新业态供给创新。重新理解个体在数字经济下的职业生涯、学习深造和生活娱乐需求,以“一(问)卷、一(业态)图、一(行业)报告”,分类分群细化产业需求,加快新经济企业对接新电商零售、直播平台、远程在线教育、远程在线办公、大型在线游戏等新业态供给创新。鼓励独角兽企业利用商品化传感器、人工智能以及物联网,以满足极致的个性化需求、智能共享式体验和人机交互优化,创新商业模式。
二是创新大健康消费理念和服务模式。以明确市场准入规则、医疗资质配备、医患纠纷处理保障和数据共享规范为基础,鼓励新经济企业构建跨区跨域健康管家的医疗服务商业模态,加快全链节、全景式、体验式、一站式方面的医疗消费创新和服务创新。
三是重塑高效、灵活、全球化的组织模式和劳动生态体系。鼓励独角兽企业发挥组织形态和工作模式的灵活性优势,转变以物理方式相连接的组织形态和工作关系,利用随需应变的人工智能和人才、技术云数据库,匹配在线经济以业务模块为核心,快捷配对招工用工的新劳动生态体系。
4.加强支撑保障体系,全面构筑新经济生态保护伞
一是强化人才保障。围绕新经济发展和安全应急管理人才需求,完善专业设置与人才培养的动态调整。构建“新经济+新业态+新模式”交叉学科体系、“专业化+复合型”双创人才培养体系以及多平台人才储备输送体系建设,加强跨界跨域合作,加快人才供需对接和保障。构建“安全科学+安全工程+安全管理”学科协同发展体系、“校企+校政企”人才协同培养体系以及“进企业、进基层”人才储备输送体系建设,尤其要加快公共卫生安全、应急管理等新领域的专业设置,有效保障专业化、应用性人才储备和输送。
二是完善知识产权保护。加强新经济知识产权保护体系建设,尤其是人工智能、医疗健康重点领域的知识产权管理体系战略规划、专利信息开发、导航、申请、维权等平台服务建设,以及新技术标准政企协同发展、有效供给、国际合作、信息化管理等标准化体系建设。
三是加大金融支持力度。为各产业领域的大数据开发、新技术研发和人工智能化应用等提供优惠税费减免和融资便利,以金融科技创新和平台创新服务支持新经济企业复工复产和“疫”后新一轮高质量发展。
四是加快新基建建设。加快5G基建、特高压、城际高速铁路和城市轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网等新基建规划和大项目落地,形成大数据运营和数字化协作的城市信息体系和交通系统建设,打造新经济企业组织、用工、业务再造等新生态体系保障。(本文是2019年度国家社科基金青年项目(项目编号:19CGL021)、浙江省自然科学基金资助项目(项目编号:LY19G030009)的阶段性成果)
作者单位:南京市社会科学院/宁波大学商学院/九江学院江西长江经济带研究院、中国科学院南京地理与湖泊研究所博士后流动站
本文刊于《中国发展观察》杂志2020年第13-14期合刊
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